Станом на 15 вересня 2022 року ТОВ «Волиньгаз Збут», що працює під брендом «ТВІЙ ГАЗЗБУТ», повернуло побутовим споживачам 5,7 мільйона гривень переплат та помилково сплачених коштів за спожитий природний газ.
Загалом компанія отримала від клієнтів заяви на повернення понад 8 мільйонів гривень.
«Ми робимо усе можливе, аби заявники отримали кошти якнайшвидше. Вже повернуто переплати більш як 3 300 споживачам. Однак багато заяв відправляються на доопрацювання через відсутність необхідних документів. Це суттєво затягує процес повернення коштів», – зазначає директор ТОВ «Волиньгаз Збут» Микола Тищук.
Перелік необхідних документів опублікований на сайті компанії.
Принагідно у ТОВ «Волиньгаз збут» нагадують, що зміна постачальника газу не знімає зі споживачів боргових зобов’язань та просять клієнтів, які мають заборгованість станом на 01.05.2022 р., розрахуватися найближчим часом.
Довідково: З 1 травня 2022 року побутових клієнтів ТОВ «Волиньгаз збут» було автоматично переведено до «постачальника останньої надії» (ПОН), функцію якого виконує ГК «Нафтогаз України».
