Игорь Козачок: «Волыньгаз Сбыт» занял заметную нишу в сфере электроэнергии

Рынок электроэнергии для бизнеса работает уже два года. С января 2019 года каждый потребитель-юридическое лицо может самостоятельно выбирать поставщика электроэнергии, у которого будет закупать ресурс для собственного потребления.

В настоящее время в Украине более 800 компаний, имеющих лицензию на право осуществления хозяйственной деятельности по снабжению электрической энергией. Одна из них – ООО «Волыньгаз Сбыт». Об особенностях работы рынка электроэнергии поговорим с начальником отдела продаж юридическим лицам Игорем Козачко.

– Игорь Анатольевич, лицензию на право осуществления хозяйственной деятельности по поставке электрической энергии «Волыньгаз Сбыт» получил относительно недавно. Расскажите об опыте компании в данной сфере.

– Лицензию наша компания получила в июне 2020 года. Мы начали поставлять электроэнергию в январе 2021 года.
Через год активной работы нам удалось занять заметную нишу на рынке. Клиентская база и объемы снабжения постоянно растут. Сейчас нашими клиентами являютса более 120 представителей малого и среднего бизнеса. В прошлом году компания реализовала более 2 млн кВт*ч. электроэнергии.

– Какие сферы деятельности представляют ваши клиенты?

– Клиентами «Волыньгаз Сбыта» в основном являются представители сферы обслуживания и розничной торговли. Это магазины, кафе, медцентры.

Все чаще компания признается победителем тендеров на онлайн-платформе «ProZorro». Благодаря этому, мы сотрудничаем с бюджетными учреждениями и организациями.

– Что нужно для того, чтобы сменить поставщика электроэнергии?

– Процедура смены несложна. Прежде потребитель должен предупредить текущего поставщика о намерениях расторгнуть сделку. Далее потребитель с заявлением-присоединением обращается к новому электропоставщику, который посылает запрос к администратору коммерческого учета о возможности перехода. После согласования заключается контракт с новым электропоставщиком.
Замечу, что на протяжении всего процесса смены поставщика наши менеджеры сопровождают клиента.

– На что стоит обратить внимание потребителю, выбирая нового поставщика?

– Прежде всего, стоит проверить наличие Лицензии на поставку электрической энергии. Эта информация находится в открытом доступе на сайте НКРЭП и постоянно актуализируется. Также следует обратить внимание на репутацию компании и опыт работы на рынке. Важную роль играют услуги, которые компания предлагает потребителям.

Еще один конкурентный инструмент на новом рынке электроэнергии – график расчетов. Следует обратить внимание, какие именно условия оплаты электроэнергии предлагает поставщик.

– В течение последнего года наблюдается мировое увеличение стоимости энергоресурсов. Не исключение и цена на электрическую энергию. Как представителям малого и среднего бизнеса сэкономить на электроэнергии?

– Чтобы уберечь наших клиентов от ценовых колебаний, мы предлагаем тариф «Фиксованный». Предложение действует потребителям группы Б (без средств почасового учета электроэнергии) на территории объединенной энергосистемы Украины.

Тариф «Фиксированный» компания впервые предложила в июле 2021 года, и заключившие договор клиенты уже успели оценить его преимущества. Выбрав этот тариф, бизнес защищает себя от колебания цен на электроэнергию, особенно на рынке в сутки вперед, и получает ясное представление об объеме своих расходов.

– Какие преимущества ООО «Волыньгаз Сбыт» перед другими поставщиками электроэнергии?

 Мы практикуем индивидуальный подход к каждому клиенту. Это касается и расчета цены, вариантов оплаты: предоплата, наложенный платеж и подекадная оплата.Также наши клиенты могут оплачивать потребление электроэнергии и распределение электроэнергии одним счетом. Еще один важный нюанс – у нас нет штрафов за небалансы для потребителей группы Б.
С нами сотрудничают 50 организаций, которым мы поставляем и газ, и электричество. В рамках пакетного предложения клиента обслуживает один персональный менеджер по газу и электроэнергии, который оперативно формирует счета и акты выполненных работ, заказывает необходимые объемы энергоресурсов и вносит изменения в договоры. Такой подход значительно экономит время клиента.

– Что ставите на первый план в работе с клиентами?

– Для нас важно сохранить доверие клиента. «Волыньгаз Сбыт» бесперебойно снабжает газ с 2015 года. За это время компания остается лидером по газоснабжению в регионе. Электроэнергия – относительно новый продукт нашей компании. Но у нас есть возможность, навыки, желание завоевать и это направление.